Гималайская розовая соль HPCSalt (средняя), 482 г отзывы

2 отзыва к товару Гималайская розовая соль HPCSalt (средняя), 482 г

Написать отзыв

• Отличный продукт, слабая банка

  Гужова Екатерина Альбертовна 11 марта 2021 16:41

  Много раз покупали эту отличную соль. Раньше везло, а в этот раз банку раскололи при перевозке. Надо бы ее перед помещением в коробку пищевой пленкой оборачивать. В общем продукт пропал. Можно это компенсировать?

  ответить

  • Рыжкова Ольга Образ Жизни 12 марта 2021 05:16

    Добрый день, Екатерина Альбертовна. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией со стороны транспортной компании. Действительно, при перевозке может произойти форс-мажорная ситуация. Со своей стороны мы проведем дополнительный инструктаж сотрудников склада по упаковке хрупкого товара. Надеемся в дальнейшем подобных ситуаций при доставке не возникнет. Наш менеджер в ближайшее время свяжется с вами для уточнения деталей и решения вопроса по компенсации.

    ответить

• Розовая соль

  Бобылева Аида Вилевна 30 декабря 2018 08:01

  Соль пришла в посылке в разбитой банке, позвонила, уведомила об этом по телефону, пообещали вернуть деньги. Деньги так и не вернули!

  ответить

  • Рыжкова Ольга Образ Жизни 1 января 2019 13:44

    Добрый день. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Менеджер обязательно свяжется с вами для решения данного вопроса.

    ответить