Овсяная мука цельносмолотая 5 кг отзывы

1 отзыв к товару Овсяная мука цельносмолотая 5 кг

Написать отзыв

  • Мука овсяная
    20 ноября 2018 11:51

    Приобрел ряд продукции по заказу #10039858, в том числе 5 кг овсяной муки. Мука доаольно сильно по вкусу горчит как в сыром виде, так и в приготовленных блюдах. Получается не вкусно. Отставили в сторону. По другим товарам (гречневая, нутовая мука, асафетида и т.д.)претензий нет При использовании муки других производителей такого "эффекта" не наблюдалось. Позвонил на горячую линию с вопросом. Меня попросили прислать претензию по эл.почте с фотографиями упаковки муки, что и было сделано 08 ноября. В этот же день прислали подтверждение, что обращение принято и будет передано менеджеру по качеству. Ждем. Обратной связи так и не последовало. Сегодня пришла на почту рассылка с просьбой оставить отзыв, что собственно говоря я и сделал.

    • Образ Жизни 20 ноября 2018 16:50

      Добрый день, Алексей Александрович! Благодарим вас за столь подробный отзыв. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Менеджер связывался с вами по телефону и предложил решение данного вопроса, на которое получил от вас согласие. В ближайшее время мы еще раз свяжемся с вами посредством электронной почты и продублируем решение. Очень рады, что остальная продукция пришлась вам по вкусу!